Principal Inovação Como ler as pessoas: cinco segredos respaldados por pesquisas

Como ler as pessoas: cinco segredos respaldados por pesquisas

Primeiro, precisamos entender todos os erros que você está cometendo ...(Foto: Tomohiko Nogi / Unsplash)



não vá (2018)

Todos nós gostaríamos de aprender a ler pessoas como Sherlock Holmes. E mostra de pesquisa entender coisas como a linguagem corporal é ainda mais poderoso do que você imagina.

O MIT descobriu que o resultado das negociações poderia ser previsto apenas pela linguagem corporal 87% das vezes.

A partir de O mito do carisma: como alguém pode dominar a arte e a ciência do magnetismo pessoal :

Após extensos estudos, o MIT Media Lab concluiu que poderia prever o resultado das negociações, ligações de vendas por telefone e propostas de planos de negócios com 87 por cento de precisão simplesmente analisando a linguagem corporal dos participantes, sem ouvir uma única palavra do conteúdo.

Mas muito do que você acredita sobre a linguagem corporal e a análise dos outros é baseado em mitos ou suposições, não em pesquisas reais.

Então, como você pode aprender a ler as pessoas da maneira certa? Vamos obter respostas de especialistas e estudos.

Mas primeiro precisamos entender todos os erros que você está cometendo ...

Aqui está o que você está fazendo Errado

Dentro A linguagem silenciosa dos líderes: como a linguagem corporal pode ajudar - ou prejudicar - como você lidera o autor aponta uma série de erros comuns que as pessoas cometem ao ler:

  • Ignorando o contexto : Braços cruzados não significam muito se a sala estiver fria ou a cadeira em que eles estão sentados não tiver apoios de braços. Tudo tem que passar no teste de bom senso dado o ambiente. Então pergunte a si mesmo: Alguém nesta situação deveria estar agindo assim?
  • Não procurando por clusters : Um dos maiores erros que você comete é procurar uma única pista. Isso é ótimo em filmes sobre jogadores de pôquer, mas na vida real é um agrupamento consistente de ações (suar, tocar o rosto e gaguejar juntos ) que realmente vai lhe dizer algo. Então pergunte a si mesmo: A maioria dos comportamentos dessa pessoa está associada a X?
  • Não obtendo uma linha de base : Se alguém está sempre nervoso, o nervosismo não lhe diz nada. Se alguém está sempre nervoso e de repente para de se mover - OLÁ. Então pergunte a si mesmo: É assim que eles agem normalmente?
  • Não estar consciente de preconceitos : Se você já gosta ou não gosta da pessoa, isso vai afetar o seu julgamento. E se as pessoas elogio tu es semelhante para você são atraente ... tudo isso pode influenciar você, inconscientemente. (Eu sei, eu sei, você não cai nesses truques. Bem, o maior preconceito de todos é pensar que você está imparcial .)

(Para aprender os 4 rituais que o tornarão um especialista em qualquer coisa, clique aqui .)

Então, você está levando o contexto em consideração, está procurando grupos de comportamentos, está obtendo uma linha de base e está ciente de seus preconceitos. Ordem alta. Vamos simplificar para começar ...

Ao ler as pessoas, quando você pode confiar em sua intuição?

Quando confiar em seus instintos

Boas notícias: suas primeiras impressões são geralmente muito preciso .

Más notícias: se estão certas ou erradas, primeiras impressões nos afetam de uma maneira grande e nós somos lentos para mudá-los .

Sam Gosling é o mais próximo possível de Sherlock Holmes. Ele é um psicólogo de personalidade na Universidade do Texas e autor do livro Snoop . Aqui está Sam:

As primeiras impressões costumam ser úteis, mas você deve estar disposto a atualizá-las rapidamente. Isso é o que é muito difícil de fazer.

Então, sem dicas minhas ou de Sam, e nada além de um relance, no que você deve confiar quando encontrar alguém pela primeira vez?

Estudos mostram se alguém parece extrovertido, confiante , religioso ou consciencioso - provavelmente são. E se eles são bonitos, confie em seus instintos ainda mais. Por quê?

Todos nós prestamos mais atenção às pessoas bonitas - e assim nossas avaliações acabam sendo mais preciso :

No geral, as pessoas julgam um livro pela capa, mas uma capa bonita leva a uma leitura mais atenta, fazendo com que as pessoas fisicamente mais atraentes sejam vistas de forma mais positiva e precisa .

E Sam diz que você pode confiar nas declarações de identidade visual de alguém. Essas são as coisas que alguém escolhe exibir e que diz algo sobre quem ele é ou como deseja ser percebido.

Um anel de classe. Camisetas com slogans. Tatuagens. Preste atenção neles porque geralmente são sinais precisos. Aqui está Sam :

Declarações de identidade são declarações deliberadas que fazemos sobre nossas atitudes, objetivos, valores, etc ... Uma das coisas que é realmente importante ter em mente sobre declarações de identidade é porque são deliberadas, muitas pessoas assumem que estamos sendo manipuladores com elas e estamos sendo insincero, mas acho que há poucas evidências para sugerir que isso continue. Acho que, geralmente, as pessoas realmente querem ser conhecidas. Eles farão isso às custas de uma boa aparência. Eles preferem ser vistos autenticamente do que positivamente se for essa a escolha.

Agora, tudo isso é muito pessoal. E se você estiver tentando ler alguém em um contexto profissional?

Quer saber se alguém é bom no que faz? Em seguida, observe-os fazer isso por trinta segundos - ou mesmo apenas seis segundos . É mais provável que seu palpite sobre a competência deles esteja certo do que errado:

No primeiro estudo, os julgamentos consensuais do comportamento não verbal molar dos professores universitários com base em clipes de vídeo silenciosos muito breves (menos de 30 segundos) previram significativamente as avaliações globais dos alunos no final do semestre. No segundo estudo, julgamentos semelhantes previram as avaliações do diretor sobre os professores do ensino médio. No terceiro estudo, as avaliações de fatias ainda mais finas (clipes de seis e 15 segundos) foram fortemente relacionadas às variáveis ​​de critério.

Quer saber se alguém é inteligente? Pesquisa diz que isso é difícil de dizer pela mera aparência ao avaliar adultos. Mas há um truque que pode ajudar. Eles são engraçados? Porque pessoas engraçadas são inteligentes :

O estudo atual dá suporte à previsão de que a produção eficaz de humor atua como um indicador honesto de inteligência em humanos.

E há outra coisa para ouvir enquanto eles estão tagarelando. A palavra que posso ser muito reveladora ...

Pessoas poderosas não falam muito . Pessoas menos poderosas dizem isso mais:

Pennebaker descobriu que as pessoas que usam o I em taxas mais altas tendem a parecer mais pessoais, calorosas e honestas. Embora as pessoas que usam I com taxas mais baixas pareçam mais autoconfiantes ... Ele também descobriu que a pessoa de maior status em um relacionamento tende a usar menos I, e a pessoa de status mais baixo tende a usar a palavra I mais .

(Para saber o que a pesquisa de Harvard diz que o deixará mais feliz e mais bem-sucedido, clique aqui .)

Ok, então você sabe quando confiar em seu instinto. Agora, existem zilhões de estudos sobre comportamento, então vamos nos concentrar em ler as pessoas para obter respostas às perguntas que todos queremos saber, como ...

Posso confiar nesta pessoa?

É claro que as pessoas que tentam enganar ou manipular você vão falsificar sinais de que são confiáveis.

Portanto, precisamos nos concentrar em comportamentos inconscientes que não são facilmente controlados e transmitir uma mensagem clara.

Dentro Sinais honestos: como eles moldam nosso mundo , os autores mencionam um para ficar de olho em:

  • Mimetismo de fala e comportamental mimetismo: Eles estão usando as mesmas palavras que você? Falando em velocidade e tom semelhantes? Eles estão sentados da maneira como você se senta? Está acontecendo um jogo sutil e inconsciente de seguir o líder? Este é um sinal de que a outra pessoa se sente emocionalmente sincronizada com você. Isto posso ser fingido, mas isso é difícil de fazer durante uma conversa inteira.

Além disso, confie em pessoas que são consistentemente expressivo emocionalmente em sua linguagem corporal:

Esses resultados sugerem que os cooperadores podem ser mais expressivos emocionalmente do que os não cooperadores. Especulamos que a expressividade emocional pode ser um sinal mais confiável de cooperação do que apenas a exibição de emoção positiva.

(Para aprender dicas de um especialista em comportamento do FBI sobre como fazer as pessoas gostarem de você, clique aqui .)

E agora vamos olhar para o outro lado da moeda: o que diz a você que alguém não é tão legal?

Esta pessoa não é boa?

Vamos começar do extremo. Você geralmente pode confiar em seu instinto para saber se alguém irá full-Jeffrey-Dahmer em você :

Em seguida, relatamos dois experimentos nos quais os participantes, com um conjunto de tiros na cabeça de criminosos e não criminosos, foram capazes de distinguir de forma confiável entre esses dois grupos, depois de controlar o gênero, raça, idade, atratividade e exibições emocionais. como qualquer pista potencial da origem da imagem.

Agora eu não quero que você estereotipando as pessoas ou pensando que está pronto para ser um perfilador criminal . Mas se você realmente quer saber se um homem é perigoso, pergunte a um baixinho :

Embora os homens geralmente percebam os rostos e vozes masculinizados como mais dominantes do que as versões feminizadas, esse efeito da masculinidade nas percepções de dominância foi significativamente maior entre os homens mais baixos do que entre os homens mais altos. Essas descobertas sugerem que as diferenças entre os homens nos custos potenciais de perceber incorretamente o domínio de rivais moldaram uma variação sistemática nas percepções dos homens sobre o domínio de rivais em potencial.

Mas, em geral, você geralmente não avalia as pessoas porque está preocupado com sua segurança física. Como você pode saber se alguém vai te enganar ou enganar?

Primeiro, preste atenção . Parece óbvio, mas provavelmente você não está fazendo isso de forma consistente ao longo de uma conversa. Um simples pouco de motivação pode fazer uma diferença real. Quando falei com Maria Konnikova , autor de O jogo da confiança , ela disse:

Quando sua motivação é alta, você na verdade se torna muito mais preciso em julgar as outras pessoas com precisão. Na maioria das vezes, nossa motivação não é muito alta porque isso exige mais de nossos recursos, mas quando estamos motivados, repentinamente nos tornamos juízes de caráter muito melhores. Tornamo-nos muito mais capazes de ler as dicas. Então você começa a ser capaz de discernir certas coisas.

E há um grupo consistente de comportamento que foi visto entre as pessoas que estão tentando enganá-lo.

Através da Wray Herbert , autor de Pensando bem: Ultrapassando os hábitos arraigados da sua mente :

Repetidamente, era um agrupamento de quatro pistas: tocar as mãos, tocar o rosto, cruzar os braços e inclinar-se para longe. Nenhuma dessas pistas predizia engano por si só, mas juntas elas se transformaram em um sinal altamente preciso. E quanto mais frequentemente os participantes usavam esse grupo específico de gestos, menos confiáveis ​​eles se tornavam na troca financeira subsequente.

E vamos deixar de lado as pessoas violentas e os mentirosos - como você pode saber se alguém tem mais probabilidade de ser um idiota? Dê uma olhada nas roupas deles. Uma aparência elegante e formal apenas diz que eles são consciencioso .

Mas suas roupas são caras? Uma mulher está exibindo decote? Um cara está exibindo seus músculos? Olá, narcisismo . Aqui está Sam Gosling novamente:

Os narcisistas tendem a dar muito mais cuidado à sua aparência. As mulheres tendem a apresentar mais decote. Os caras tendem a mostrar mais músculos.

(Para saber como lidar com um narcisista, clique aqui .)

Então você tem uma ideia melhor de como identificar os Ted Bundys, os trapaceiros e idiotas do mundo. Eu disse que íamos nos concentrar nas questões importantes sobre as quais todos estamos curiosos quando se trata de ler os outros ...

Então, como saber se alguém está interessado em você?

Eles estão flertando?

Senhoras, todas vocês subestimam consistentemente o quanto os homens se sentem atraídos por vocês. (E pesquisas mostram que as mulheres têm mais sucesso em seus flertes quando são mais diretas .)

E caras menos atraentes de forma consistente superestimar como as mulheres estão interessadas. Agora, quem definitivamente deveria confiar em seu instinto para saber se o sexo oposto está flertando com eles?

Homem bonito. A pesquisa diz que todas as pessoas estudadas são os juízes mais precisos :

… Os homens menos atraentes (que acreditavam que eram mais bonitos do que as mulheres os avaliavam) eram mais propensos a pensar que mulheres bonitas eram atraentes para eles. Mas os caras mais atraentes tendem a ter uma avaliação mais realista. E as mulheres? Perilloux e seus co-autores descobriram que as mulheres subestimavam o interesse sexual dos homens.

Então, se você não é Brad Pitt (ou Angelina Jolie, nesse caso), o que você deve procurar para dizer se aquela pessoa especial tem tesão por você?

Uma pesquisa do MIT diz que o principal sinal de que uma mulher está interessada em um homem é se ela está falando com calma e rapidez.

A partir de Os cavalheiros realmente preferem as loiras ?: Corpos, comportamento e cérebros - a ciência por trás do sexo, amor e atração :

A dica número um de que uma mulher estava interessada em um homem mais do que amizade era seu próprio ritmo de fala. Ela falava suave e rapidamente (um bom sinal), ou hesitante e sem jeito?

E tanto homens quanto mulheres aprofundam sua voz ao falar com alguém do sexo oposto eles acham atraente :

Descobrimos que ambos os sexos usavam uma voz mais grave e mostravam um nível mais alto de excitação fisiológica ao falar com o alvo mais atraente do sexo oposto.

E outro sinal claro a procurar é o toque. Um toque no ombro, cintura ou antebraço é uma boa opção. Um toque no rosto? Você deve ouvir ruídos de caça-níqueis quando isso acontecer.

A partir de Relacionamentos próximos :

O comportamento que os participantes avaliaram como refletindo mais flerte e a atração mais romântica foi o toque suave no rosto, seguido pelo toque ao redor do ombro ou cintura e, em seguida, o toque suave no antebraço. Os toques menos sedutores e românticos foram empurrar o ombro, tocar no ombro e apertar a mão.

(Para saber mais sobre como flertar cientificamente, clique aqui .)

Tudo bem, aprendemos muito sobre como ler as pessoas. Vamos resumir e aprender como você pode projetar uma imagem melhor para que, quando as pessoas o leiam, você pareça ótimo ...

Resumir

Veja como ler 101:

  • Não cometa os erros habituais: Leve o contexto, os clusters, a linha de base e os preconceitos em consideração.
  • As primeiras impressões costumam ser precisas: Com uma série de características, você pode confiar em sua intuição. Mas saiba quais.
  • Confie no mimetismo e na expressão emocional: Mas eles devem ser sustentados e consistentes.
  • Pessoas horríveis dizem: Preste atenção para notá-los. E procure narcisistas com roupas chamativas.
  • Aprofundar a voz e tocar diz flertar: Verdadeiro para homens e mulheres.

E agora que passamos por uma quantidade estonteante de pesquisas sobre como ler os outros, como você pode ter certeza de que se sairá bem quando os outros o lerem?

Você precisa prestar mais atenção à sua linguagem corporal? Não.

Suas expressões faciais ou seu mimetismo comportamental? Duplo não.

Quando falei com Olivia Fox-Cabane , autor de O Mito do Carisma , ela disse que tudo isso está fadado ao fracasso, a menos que você tenha um Oscar de ator em sua estante:

… Tentar controlar suas expressões faciais não é apenas impossível, pode até sair pela culatra. Uma vez que as microexpressões serão incongruentes com a expressão principal, elas darão a impressão de que algo não está certo e você pode acabar parecendo uma falsa - o que, é claro, arruína a confiança e o carisma ...

Sua linguagem corporal e os sinais que você envia são determinados por o que está dentro da sua cabeça . Mude como você se sente por dentro, e o que você irradia se seguirá. Aqui está Olivia :

Da mesma forma que os atletas entram na zona, você se coloca em uma zona mental de qualquer linguagem corporal que deseja emanar. E assim ele irá se espalhar por todo o seu corpo, de qualquer mentalidade que você queira ter. Então, realmente é a mente sobre a matéria no sentido de que tudo o que está em sua mente vai sair por meio de sua linguagem corporal.

A seguir, cobrirei o que a pesquisa diz que pode ajudá-lo a fazer isso. Para ter certeza de que você não perderá, junte-se ao meu e-mail semanal aqui .

No final das contas, o que realmente importa é o que está dentro. Podemos moldar e suavizar isso, mas você não pode passar a vida atuando por um período considerável.

Então, tente algo simples: seja o melhor que você pode ser .

Junte-se a mais de 260.000 leitores. Obtenha uma atualização semanal gratuita por e-mail aqui .

Postagens relacionadas:

Como fazer com que as pessoas gostem de você: 7 maneiras de um especialista em comportamento do FBI
Nova neurociência revela 4 rituais que o farão feliz
Nova pesquisa de Harvard revela uma maneira divertida de ter mais sucesso

Eric Barker é o autor de Latindo a árvore errada: a ciência surpreendente por trás de por que tudo o que você sabe sobre o sucesso está (principalmente) errado . Eric foi destaque no O jornal New York Times , Jornal de Wall Street , Com fio e TEMPO . Ele também dirige o Barking Up the Wrong Tree blog. Junte-se a seus mais de 205.000 assinantes e obtenha atualizações semanais gratuitas aqui . Esta peça apareceu originalmente em Barking Up the Wrong Tree.

Artigos Interessantes