Principal Inovação O Reddit AMA do CEO do site de viagens sai pela culatra quando os Redditors o atacam

O Reddit AMA do CEO do site de viagens sai pela culatra quando os Redditors o atacam

Aktarer Zaman queria seu site Skiplagged para tornar a viagem mais fácil. Como ele descobriu no Reddit, no entanto, os consumidores não tiveram uma experiência tranquila ao reservar voos nele. (Foto: Getty Images)

Aktarer Zaman queria seu site Skiplagged para tornar a viagem mais fácil. Como ele descobriu no Reddit, no entanto, os consumidores não tiveram uma experiência tranquila ao reservar voos nele. (Foto: Getty Images)

Venda de ingressos em cidade oculta tornou-se um pesadelo para companhias aéreas e sites de viagens. Este truque de viagem envolve reservar dois voos, mas apenas um. Por exemplo, um consumidor reservaria um voo de Nova York a Seattle com escala em Los Angeles e simplesmente ficaria em Los Angeles em vez de fazer a segunda etapa da viagem.

Este método economiza muito dinheiro aos viajantes. UMA ticke de avião regular t de Nova York a Los Angeles custa $ 300, mas uma passagem de Nova York a Seattle com escala em Los Angeles custa apenas $ 170.

Mas a abordagem da cidade oculta não é infalível - os viajantes precisam reservar uma viagem de ida e volta como duas opções, eles só podem ter bagagem de mão (uma vez que nunca pegariam sua bagagem usando essa abordagem) e correm o risco de violar o contrato de transporte , que diz que os consumidores não podem perder voos de propósito.

Os consumidores, no entanto, valorizam a recompensa em vez do risco, que é onde o site de viagens Skiplagged entra. Skiplagged mostra tarifas ocultas da cidade, o que é um pesadelo para companhias aéreas e sites de viagens. Isso explica por que a Orbitz e a United Airlines se uniram para processar o fundador da Skiplagged, Aktarer Zaman, no ano passado.

O terno não pegou , no entanto, ontem o Sr. Zaman realizou um Reddit MAS que ele esperava que fosse uma volta da vitória. Ele crowdfunded para lutar contra seu processo, então, em uma tentativa de tornar-se querido para os redditors, ele solicitou o feedback deles sobre para qual instituição de caridade doar seus honorários excedentes: Rede Corporativa de Anjos , Angel Flight NE , Voos miraculosos para crianças ou Travellers Aid International .

Como tantas vezes acontece no Reddit, no entanto, as coisas não saíram de acordo com o planejado. Enquanto alguns comentaristas deu contribuições sobre instituições de caridade e perguntou questões gerais sobre como funciona o Skiplagged, muitos redditors focaram nos riscos envolvidos com a cidade escondida e alertaram os consumidores para não se deixarem enganar pelo discurso de vendas:

  • Apenas um PSA para aqueles que planejam usar este serviço e reservar um voo com ele: as companhias aéreas estão bem informadas sobre o truque da Cidade Oculta e não hesitarão em encerrar sua conta de passageiro frequente (e tirar suas milhas). Você pode conseguir se safar uma ou duas vezes, mas se estiver voando regularmente e tiver uma conta de passageiro frequente com essa companhia aérea, eles descobrirão— chowdurr
  • Sequestrar o principal comentário para dizer às pessoas: as companhias aéreas podem e irão proibir você de voar com elas se o pegarem fazendo isso. Não use este método de hackear viagens com uma companhia aérea que você pretende usar com frequência— Jota769
  • Eu sou uma pessoa morena. Ignorar o voo de conexão pode provavelmente resultar em uma caça ao homem em todo o país por 'pessoa de origem suspeita com intenção desconhecida', mesmo que a intenção fosse apenas economizar 20 dólares - emineminem
  • Qual é a sensação de dizer pessoalmente que ‘Um truque estranho que os aviões de passageiros não querem que você saiba’? - Reconhecedor
  • Boa publicidade com este AMA. Isso é tudo que os AMAs são, não é? - ALABAMA_LEPRECHAUN

Sem surpresa, o Sr. Zaman não respondeu a nenhuma dessas postagens críticas. Mas seu AMA provou que qualquer publicidade é boa publicidade - Skiplagged recebeu o Reddit abraço da morte após a AMA, pois o site de viagens travou temporariamente.

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