Principal Inovação Por que a Toys ‘R’ Us pediu concordata no pior momento possível

Por que a Toys ‘R’ Us pediu concordata no pior momento possível

A Toys R Us está fechando todas as 735 de suas lojas nos EUA.DANIEL LEAL-OLIVAS / AFP / Getty Images



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A Toys R Us anunciou oficialmente na quinta-feira que fechará todas as 735 de suas lojas nos EUA, seis meses depois que o varejista em dificuldades entrou com o pedido de concordata, Capítulo 11, encerrando uma era de compra de brinquedos e navegação em grandes lojas.

Em um briefing interno na quarta-feira para os funcionários, o CEO Dave Brandon disse que as vendas fracas durante a temporada de férias foram a gota d'água que derrubou a marca icônica de 70 anos.

O buraco que cavamos na temporada de férias nos colocou em uma posição em que nosso credor ficou justificadamente nervoso, pois a empresa continuava a consumir dinheiro, disse ele aos funcionários.

Eles não tiveram escolha a não ser ir para o capítulo 11, disse Charles Tatelbaum, diretor e presidente de Direitos dos Credores e Falência do escritório de advocacia Tripp Scott na Flórida.

No terceiro trimestre de 2017, a Toys R Us havia inadimplente uma dívida colossal de US $ 5 bilhões com seus credores de private equity. À medida que as especulações sobre o colapso da empresa se intensificaram e foram tornadas públicas pelos meios de comunicação, o comprador hesitou em comprar cartões-presente, temendo que as lojas não existissem mais no momento em que quisessem resgatá-los

Os detentores de dívidas estavam pressionando. As pessoas tinham medo de comprar cartões-presente. Todo mundo estava com medo, Tatelbaum disse ao Braganca. Ao preencher o capítulo 11, os consumidores não teriam que se preocupar com o vencimento de seus cartões-presente ou com a devolução de mercadorias, pelo menos durante a temporada de férias. Então essa foi a estratégia certa a seguir.

No entanto, o pedido de proteção contra falência na época criou um problema maior na outra ponta da cadeia de abastecimento.

O anúncio sincero da Toys R Us levou seus vendedores chocados a cortar as remessas de estoque devido a alto custo de seguro. Alguns fornecedores exigiam pagamento em dinheiro para remessas completas, criando uma situação impossível para a empresa sem caixa.

Resumindo: a série de decisões da Toys R Us custou-lhe toda a temporada de férias, que historicamente representou 40 por cento de suas vendas anuais.

Juntamente com problemas financeiros, os erros de estratégia de negócios acumulados da empresa a derrubaram mais cedo do que poderia.

É verdade que a competição da Amazon e do e-commerce enfrentada pelas redes varejistas tradicionais é feroz, mas, possuindo 40 por cento do mercado de brinquedos dos EUA, A Toys R Us poderia realmente ter uma vantagem em seu próprio setor.

Você não pode mais ter uma pequena loja de brinquedos, porque existem tantos brinquedos, eletrônicos e outras coisas que as crianças querem. Portanto, os concorrentes das pequenas lojas estão fora, explicou Tatelbaum. Você precisa ter um grande estoque. A Target e o Walmart têm algum estoque de brinquedos, mas realmente não há mais ninguém que possa representar uma ameaça para a Toys ‘R’ Us no espaço físico de varejo.

Em seus últimos relatórios financeiros, a Toys R Us disse que um grande desafio com o qual vinha lutando era simplesmente uma base de clientes em declínio.

A maioria de nossos clientes finais são recém-nascidos e crianças e, como resultado, nossa receita depende das taxas de natalidade nos países onde operamos. Nos últimos anos, as taxas de natalidade de muitos países caíram ou estagnaram conforme sua população envelhece e os níveis de educação e renda aumentam, disse a empresa.

Tatelbaum apontou um problema comum com os varejistas em tempos de mudança nas condições de mercado.

As crianças querem brinquedos quentes, e a Toys ‘R’ Us já esteve lá com eles. Mas eles esperaram muito para fazer qualquer coisa no setor de varejo, disse ele. Eles poderiam ter entrado no capítulo 11 antes da temporada de férias. E eles poderiam ter fechado lojas não lucrativas mais cedo. Como em muitos casos de falência de varejo, as empresas esperaram demais. Todos têm esperança de que não terão que fazer isso. É como um paciente com câncer que se recusa a ir para a cirurgia, e quando o câncer se espalhar tanto, a cirurgia não vai ajudar. Eu sei que é uma analogia desagradável, mas foi realmente o que aconteceu.

Estou muito decepcionado com o resultado, mas não temos mais apoio financeiro para continuar as operações da empresa nos Estados Unidos, disse Brandon em comunicado na quinta-feira. Este é um dia profundamente triste para nós, bem como para milhões de crianças e famílias a quem servimos nos últimos 70 anos.



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